Hoy en día la comunicación es multidimensional, multiformato y ‘multiplicadora’. Ya no hay estrategias que ‘funcionen’ sólo en un ámbito de actuación porque el consumidor está en todas partes y busca contenidos totalmente comprensibles, que aporten valor y de los que pueda formar parte. Los planes de comunicación 360º son una forma eficaz de darle al consumidor lo que busca, tanto si se mueve en espacios físicos como virtuales.

Pero más allá, se trata de combinar creatividad, mensajes y movilidad con el objetivo de que la comunicación no sea ni en un único sentido –el consumidor debe inmiscuirse siempre–, ni en un solo momento –la comunicación debe “perseguir” al consumidor–.

Contenidos:

  • Estrategia siglo XXI para el desarrollo de marca (Participación y 360º) Ejemplo marca ciudad (B) de Bilbao
  • Comunicación On-Off una relación íntima 360º para la garantía del éxito.
  • Claves de la comunicación siglo XXI.